お申込みの流れ

お電話でのお申込み・ご相談窓口
0120-905-638
[通話無料][携帯OK] 受付時間 10:00~20:00(年中無休)

お申込みの流れ

ご利用中のNTT東日本・NTT西日本の「ひかり電話」、「リモート・サポートサービス」、「テレビオプション」は、「OCN 光」の転用時に自動的に転用され、引き続きご利用いただけます。 この場合、提供元はNTTコミュニケーションズとなり、サービス内容が一部変更となる場合があります。その他のオプションサービスは引き続き各社から提供されます。 NTT東日本・NTT西日本が提供するオプションサービスを「OCN 光」とあわせてご利用の場合、利用不可または利用制限が発生する場合があります。

【転用 STEP1】「転用承諾番号」の取得

お客さまご自身でNTT東日本・NTT西日本へ連絡していただき、転用承諾番号を取得してください。 取得方法はWebまたは電話になります。

NTT東日本

0120-140-202
受付時間 9:00~17:00 ※土日・祝日も受付(年末年始を除く)

NTT西日本

0120-553-104
受付時間 9:00~17:00 ※土日・祝日も受付(年末年始を除く)

「転用承諾番号」申請前にご確認ください

「転用承諾番号」申請時には以下の情報が必要になります。NTT東日本・西日本から送付される「開通のご案内」または請求書をご確認ください。
  • フレッツ光のお客さまIDまたはひかり電話番号
  • フレッツ光の契約者名
  • フレッツ光の利用場所住所
  • フレッツ光利用料金の支払い方法および関連情報
  • 取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。「OCN 光」への転用お申し込みには、転用承諾番号有効期限まで10日以上残っている必要があります。転用承諾番号有効期限までの残日数が10日未満となる場合は、あらためて転用承諾番号 の取得をお願いします。

【転用 STEP2】「OCN 光」への転用申し込み

下記のダイヤルか、お申込みボタンよりお申し込みをしてください。

お電話でのお申込み・ご相談窓口
0120-905-638
[通話無料][携帯OK]
受付時間 10:00~20:00(年中無休)

転用お申し込み前にご確認ください

転用お申し込みの際には以下の情報が必要になります。あらかじめご準備ください。
  • 転用承諾番号
    (転用承諾番号有効期限まで10日以上残っている必要があります)
  • OCNお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)
    もしくはOCNメールアドレス
  • 契約者名
  • 住所

【転用 STEP3】お申し込み受付のご連絡 ※必要な場合のみ

NTTコミュニケーションズ(OCN)よりお客さまへ電話にてご連絡いたします。
お申し込み時の情報で問題がない場合、電話で連絡をせず回線転用の手続きを進めさせていただきます。

※ ご連絡が取れない場合、手続きが進行できませんのでご注意ください。
※ 回線タイプの変更や変更に伴う工事が必要になる場合は、工事日のご案内や確認をさせていただきます。

【転用 STEP4】「OCN 光」各種書類のご送付

NTTコミュニケーションズ(OCN)より設定に必要なOCN認証ID、認証パスワード等が記載された「OCN会員登録証」、「OCN設定ガイド」、その他重要書類などを郵送でお届けします。

※ 工事は約30分程度です。工事にはお客さまの立ち会いが必要です。
※ 工事日程は土日も指定可能です。

【転用 STEP5】ご利用開始

お客さまにて、パソコン・端末装置の設定をしていただき、ご利用が可能となります。

【新規 STEP1】「OCN 光」の新規申し込み

下記のダイヤルか、お申込みボタンよりお申し込みをしてください。

お電話でのお申込み・ご相談窓口
0120-905-638
[通話無料][携帯OK]
受付時間 10:00~20:00(年中無休)

【新規 STEP2】エリア・お申し込み受付のご連絡

当社より、お住まいの地域がご利用可能なエリアのご確認、必要な初期費用や利用料などの詳細をご案内し、お申し込みの最終確認をさせていただきます。

その際に一緒にキャッシュバックの振込口座をお伺いいたします。
だから当社はキャッシュバック還元率100%!

【新規 STEP3】工事日のご確認

STEP2後、NTTコミュニケーションズ(OCN)よりお客さまへご希望の回線タイプや工事の日程などについて、電話にて確認のご連絡をいたします。ご希望の工事日をお伝えください。

【新規 STEP4】「OCN 光」各種書類のご送付

NTTコミュニケーションズ(OCN)より設定に必要なOCN認証ID、認証パスワード等が記載された「OCN会員登録証」、「OCN設定ガイド」、その他重要書類などを郵送でお届けします。

※ 工事は約30分程度です。工事にはお客さまの立ち会いが必要です。
※ 工事日程は土日も指定可能です。

【新規 STEP5】工事施工 ご利用開始!

簡単なお手続き終了後、後日光回線工事に業者がご自宅にお伺いし、ご利用に必要な工事を実施いたします。
工事完了後、お客さまにて、パソコン・端末装置の設定をしていただき、ご利用が可能となります。

【新規 STEP6】キャッシュバック!

STEP2でお振込口座をお伺い済みですので、
自動的に最短翌月末に現金がお振込されます!

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